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Valoraciones totales

Excelente
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Muy Bueno
24% 48814
Bueno
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1% 2181
Malo
2% 3302

14 Opiniones

13 Positivas

Regular

HA SIDO UNA SOLUCION TEMPORAL, PORQUE AL INTENTAR VOLVER A TRABAJAR ESTA TARDES, TENGO EL MISMO PROBLEMA, ASI QUE, NO ESTA SOLUCIONADO

17-04-2025 15:08:38

2 Opiniones

1 Positivas

Regular

No nos han resuelto un soporte con el que llevamos más de dos semanas. Esperemos después de la cita con el técnico quede solucionado. Han empeorado en la atención y resolución

16-04-2025 16:35:35

1 Opiniones

0 Positivas

Regular

16-04-2025 15:51:27

58 Opiniones

56 Positivas

Regular

16-04-2025 13:04:16

80 Opiniones

79 Positivas

Regular

16-04-2025 13:02:53

140 Opiniones

126 Positivas

Regular

Me han arreglado un error y ahora se me des configuró la firma digital.

15-04-2025 15:05:21

13 Opiniones

9 Positivas

Regular

Se ha cortado la conexión

MN program responde:

Hemos contactado de nuevo, disculpe el contratiempo.

14-04-2025 18:16:32

9 Opiniones

7 Positivas

Regular

Llamé para intentar solventar 3 pequeñas dudas de uso, y al plantear la segunda por parte de Noemi Bouza se me indicó que para varias cuestiones tenia que solicitar una cita previa. Se me resolvieron las 3 gestiones, a regañadientes, pero se me resolvieron. Serian 4 minutos maximo de atencion. Al abordar la posibilidad de una cuarta duda sobre que en el modulo Lexnet no estaban guardándose los borradores para luego recuperarlos, ya se me despacho con un «llame cuando tenga el problema». No me parece que este soporte sea el adecuado. Abono religiosamente una cuota, que cada vez sube mas sin motivo alguno, y encima con este servicio de soporte. Podrán ver en mi ficha que soy un cliente de hace muchos años, Mnprogram se ha hecho mucho mas grande, pero ha perdido la amabilidad y atención de soporte que le caracterizaba.

MN program responde:

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada Francisco, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.

14-04-2025 11:29:59

8 Opiniones

6 Positivas

Regular

Me dijeron que me llamarían para resolverlo del departamento oportuno y no volví a saber nada. Ya me paso en otras ocasiones

MN program responde:

Muchas gracias por tus comentarios Diego, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.

10-04-2025 14:01:02

27 Opiniones

25 Positivas

Regular

No puedo fichar a los trabajadores, y de momento no encontraron solución..

MN program responde:

Ha quedado resuelto en un soporte posterior. Gracias por tu paciencia

10-04-2025 11:09:15

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